Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Пользовательское соглашение является публичной офертой (далее – Оферта) Общества с ограниченной ответственностью «КОНТИНЕНТ» (далее – Компания) в лице Генерального директора Матузко Николая Анатольевича, действующего на основании Устава, и содержит все существенные условия предоставления информационных услуг о деятельности Компании, включая информацию о новых и/или заинтересовавших Пользователя продуктах и услугах Компании, о проводимых Компанией и ее Партнерами промо-акциях, мероприятиях и опросах и иной информации о деятельности Компании.

1.2. Заполняя размещенные на Сайте/личном кабинете/приложении веб-формы и предоставляя Компании согласие, проставив соответствующую отметку в чек-боксе веб-формы, на обработку персональных данных, указанных в веб-формах и полученных Компанией самостоятельно в отношении Пользователя при использовании Пользователем Сайта/личного кабинета/приложения, соглашаясь с условиями использования файлов cookie, Пользователь полностью и безоговорочно подтверждает принятие указанных в Оферте условий предоставления услуг и правил обработки персональных данных, изложенных в Оферте и Политике OOO «КОНТИНЕНТ» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта/личного кабинета/приложения «КОНТИНЕНТ» (*contlog.ru) и сайта https://goodfood.shop.

Компания рекомендует Пользователю внимательно ознакомиться с этой Политикой, прежде чем предоставлять Компании любые персональные данные.

1.3. Компания вправе предоставить персональные данные Пользователя своим Партнерам, оказывающим Компании услуги, связанные с использованием сервисов на сайтах Компании, в том числе доставку товаров покупателям интернет-магазинов, проводящим совместно с Компанией промо-акции, мероприятия и опросы.

Список Партнеров, цели передачи Партнерам персональных данных Пользователей и перечни передаваемых персональных данных публикуются и поддерживаются в актуальном состоянии на странице Сайта по адресу *.contlog.ru.

1.4. Компания использует для анализа содержания файлов cookie метрические службы сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Согласие с обработкой персональных данных означает также согласие с предоставлением содержания файлов cookie и иных интернет-идентификаторов, таких, как IP-адреса и данные геолокации Пользователей этим третьим лицам и используемым ими метрическим службам, находящимся в государствах как обеспечивающих, так и не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

1.5. Пользователи, принимающие участие в промо-акциях и иных мероприятиях Компании и/или его Партнеров, должны ознакомиться с правилами данных акций и мероприятиях на Сайте и следовать им.

1.6. Компания является оператором в отношении персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства.

1.7. Компания по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в Оферту, список Партнеров и перечень сайтов в любое время в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления путем размещения обновленного текста на Сайте. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней до их ввода в действие. Обязанность знакомиться с изменениями в Оферте, списке Партнеров и перечне сайтов возлагается на Пользователя.

1.8. Компания рекомендует Пользователю регулярно проверять условия Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.9. Любая информация считается направленной от имени Компании Пользователю, если она отправлена на электронный адрес Пользователя, сделана по телефону или в форме SMS-сообщения соответственно на адрес или телефонный номер, указанный Пользователем в веб-форме на Сайте/личном кабинете/приложении.

1.10. Оферта толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.11. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

1.12. Оферта является бессрочной и может быть прекращена в любое время по инициативе Компании или Пользователя. Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить оказание информационных услуг в соответствии с Офертой в любое время с уведомлением Пользователей не менее, чем за 1 (один) месяц до приостановки или прекращения оказания услуг.

Порядок прекращения Оферты Пользователем определен в пункте 5.4 Оферты.

2. Термины и определения

В Оферте используются следующие термины и определения:

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных)

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств

Информационные услуги – информирование Пользователей о деятельности Компании, предоставляемых им товарах и услугах, включая направление Пользователю Компании или его Партнером информации о новых и/или заинтересовавших Пользователя товарах и услугах Компании и его Партнеров, о проводимых Компанией и его Партнерами промо-акциях, мероприятиях и опросах, иной информации о деятельности Компании по средствам связи в соответствии с указанными Пользователем сведениями

Компания – Общество с ограниченной ответственностью «КОНТИНЕНТ» (ИНН 2463043654)

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Компания распространяет персональные данных Пользователя только при наличии на это его конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия, даваемого отдельно от согласия на обработку персональных данных в целом.

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; в Оферте под оператором понимается Компания.

Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предлагающее (продающее) продукты и услуги Компании, оказывающее Компании услуги, связанные с использованием сервисов на сайтах Компании, в том числе доставку товаров покупателям интернет-магазинов, проводящее совместно с Компанией промо-акции, мероприятия и опросы.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В Оферте под персональными данными Пользователя понимаются указанные им в веб-форме на Сайте фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты, а также имеющиеся у Компании и его Партнеров сведения о приобретенных Пользователем товарах, участии в промо-акциях, мероприятиях и опросах, проводимых Компанией и его Партнерами, сведения, получаемые путем анализа файлов cookie и интернет-идентификаторов, таких, как IP-адреса, данные геолокации, на обработку которых Пользователь дал свое согласие

Пользователь – физическое лицо, достигшее 18 лет, просматривающее страницы Сайта, использующее личный кабинет/приложение и (или) заполнившее веб-форму и указавшее свои персональные данные, и (или) направляющее сообщения в Компанию посредством веб-форм обратной связи, размещенной на Сайте, и (или) являющееся покупателем интернет-магазинов, размещенных на Сайте

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц

Сайт – сайт Компании в сети Интернет, включая все его поддомены и страницы. Перечень сайтов Компании публикуется и поддерживается в актуальном состоянии на странице Сайта по адресу *contlog.ru.

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных

3. Цели обработки персональных данных

Целями обработки персональных данных Пользователей являются:

- информирование Пользователей о продукции Компании, в том числе посредством электронной почты и СМС-сообщений;

- направление Пользователем информационных материалов и рекламных рассылок (информации о предлагаемых посредством Сайта товарах и услугах);

- предоставления ответов на запросы Пользователей;

- организации участия Пользователей в проводимых Компанией самостоятельно или совместно с партнерами промо-акциях, мероприятиях и опросах;

- профилирования Пользователей в целях обеспечения наиболее удобной навигации по страницам Сайта;

- заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;

- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте/в личном кабинете/приложении.

4. Пользователь и его персональные данные

4.1. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных Пользователя несет исключительно разместившее их лицо. Компания не принимает на себя никаких обязательств по проверке предоставленных для обработки персональных данных Пользователя.

4.2. Поскольку Компания не принимает на себя обязанностей по установлению личности Пользователей и не проводит его, а также не проверяет персональные данные Пользователя, размещенные им в веб-форме и Личном кабинете, Компания не отвечает за то, что Пользователи являются действительно теми людьми, за кого себя выдают, и не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный другим Пользователям или третьим лицам по этой причине.

5. Обработка персональных данных, прекращение их обработки и уничтожение

5.1. Компания и его Партнеры, получившие персональные данные Пользователя, не распространяют и не предоставляют их иным лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, указанных в Оферте и Политике ООО «КОНТИНЕНТ» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта/личного кабинета/приложения «КОНТИНЕНТ» (*contlog.ru) и сайта https://goodfood.shop.

5.2. В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Компания вправе обратиться к Пользователю за согласием на обработку персональных данных, предоставленных Пользователем или от его имени, в целях информирования Пользователя о товарах, работах, услугах путем осуществления прямых контактов с Пользователем как потенциальным потребителем с помощью средств связи и контактных данных (номер телефона, адрес электронной почты), указанных Пользователем самостоятельно.

Пользователем вправе указать предпочтительные (допустимые) способы связи с ним в целях информирования о товарах, работах, услугах.

5.3. Пользователь может в любой момент расторгнуть Оферту, отозвать свое согласие на обработку Компанией своих персональных данных, в том числе в целях информирования Пользователя о товарах, работах, услугах, или потребовать прекращения обработки персональных данных, направив заявление в письменной или электронной форме, содержащее персональные данные, указанные Пользователем при регистрации на Сайте (фамилия, имя, отчество (если оно указывалось), номер телефона, адрес электронной почты).

Отзыв согласия на обработку персональных данных, выдвижение требования о прекращении обработки персональных данных всегда означает расторжение Пользователем Оферты и влечет прекращение оказания Компанией информационных услуг Пользователю.

5.4. Пользователь также вправе отозвать свое согласие на обработку его персональных данных или потребовать прекращения их обработки Партнером, направив Компании или непосредственно Партнеру заявление в письменной или электронной форме, содержащее персональные данные, указанные Пользователем при регистрации на Сайте (фамилия, имя, отчество (если оно указывалось), номер телефона, адрес электронной почты).

В этом случае доставка товаров или оказание иных услуг, требующих участия Партнера, участие в проводимых Партнером или Компанией совместно с ним промо-акциях и иных мероприятиях может оказаться невозможным.

5.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных или выдвижения требования о прекращении их обработки Компанией его персональные данные уничтожаются Компанией в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней, за исключением персональных данных, обработка которых осуществляется Компанией с целью выполнения возложенных на него законодательством функций, полномочий и обязанностей.

5.6. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней:

- после окончания периода в 3 года, в течение которого отсутствовали контакты между Пользователем и Компанией с использованием Сайта;

или

- после даты отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных Компании;

или

- после даты выдвижения Пользователем требования о прекращении обработки Компанией его персональных данных.

В случае невозможности уничтожения персональных данных в течение 30 дней Компания вправе заблокировать использование персональных данных на срок до 6 месяцев, в том числе прекратить направление рекламных материалов и осуществление прямых контактов с использованием средств связи, на которые Пользователь ранее давал свое согласие, после чего уничтожить персональные данные.